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G-sync 호환 문제 및 사운드바 출력 관련

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작성자 공대광대 작성일19-05-18 18:55 조회146회 댓글1건

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모니터이름: newsync b27q165 shooting hdr 무결점

구매날짜: 19.02.24

구매한곳: 이클피씨

안녕하세요 newsync b27q165 shooting hdr 무결점 구입해서 쓰고 있습니다.
G-sync 호환과 관련하여 당사의 가이드대로 전부 해보았으나 오버워치 실행시 플리커링이 발생합니다.
144Hz 로 설정을 바꿔도 마찬가지고 주사율을 응용 프로그램 제어로 설정을 바꾸어도 플리커링 발생합니다.

그리고 후면에 있는 PHONE 단자에 사운드바를 연결하였는데 소리가 모니터에서 나옵니다.
사용설명서엔 AUDIO IN / OUT 단자가 따로 있는데 반해 실제 기기엔 PHONE 라고 적힌 단자 하나 밖에 없네요

해당 모델에는 스피커 연결이 불가능 한건가요? 답변 부탁드립니다.

댓글목록

비트엠님의 댓글

비트엠 작성일

안녕하세요, 공대광대 님
플리커링 문제는 전문 상담이 필요하실것 같습니다. 고객센터 엔지니어님과 상담 부탁드립니다.
고객센터 연락처는 02-3272-1478~9 입니다.
(고객센터 업무시간 평일 오전 9시~오후 6시 / 토요일 오전 10시~오후 2시 / 일요일 및 공휴일 휴무)

엔지니어님이 입고 안내를 말씀하실수도 있습니다.
만약 그렇다면 고객센터에서 증상 재현한 후 처리해드릴수도 있습니다.
그 경우 하기 내용으로 제품 입고 부탁드립니다.

CJ대한통운 착불택배: BITM 사무실 02-3272-1478~9 / 서울시 용산구 한강로 2가 2-185 용산아이피아 지하1층 72-77호

제품은 박스에 잘 포장해주시고, 증상 내용을 기재하셔서 같이 동봉 부탁드립니다.
(창고 입고 제품이 많아 증상 프린트가 없으면 시간이 많이 소요될 수 있습니다)

그리고 3.5파이 오디오 단자의 경우 오디오 입력단자입니다.
출력(이어폰) 기능은 지원하지 않습니다. 스피커 연결 사용이 불가합니다.
스피커 연결 사용은 메인보드에 있는 오디오 아웃단자에 연결 사용 부탁드립니다.

감사합니다.